http://www.

 Khái niệm về khiếu nại tên miền. (tên miền được các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân đăng ký nhằm mục đích thể hiện quyền và lợi ích chính đáng của mình trên Internet, thông qua đó góp phần quảng bá về tổ chức, sản phẩm, dịch vụ và tiến hành các hoạt động thương mại và phi thương mại trong môi trường Internet toàn cầu.)

 Các khuyến nghị của ICANN về giải quyết khiếu nại liên quan đến tranh chấp tên miền (Theo thống kê của WIPO, từ tháng 10/1999 - 05/2003, số lượng các khiếu nại liên quan đến tranh chấp tên miền cấp cao dùng chung được giải quyết tại WIPO đã lên tới con số 5.000, chưa kể đến các tranh chấp được giải quyết tại các tổ chức khác và các tranh chấp tên miền cấp cao mã quốc gia.)

 Một số các vụ việc tiêu biểu liên quan tới khiếu nại, tranh chấp tên miền (Google – nhà cung cấp công cụ tìm kiếm Internet với nhiều sản phẩm trực tuyến nổi tiếng trên Thế giới có thể sẽ đối mặt với những vụ tranh chấp tên miền liên quan tới những tên miền .CN tại Trung Quốc, ngay sau khi Google đã bỏ ra một khoản chi phí gần một triệu ND tệ (US $ 123.456) để đăng ký các tên miền google.com.cn và google.cn. Vấn đề đặt ra là liệu Google sẽ đưa vấn đề này ra theo hình thức trọng tài phân xử hay là mua lại tên miền đó.)

 Việc giải quyết các khiếu nại về tên miền ở Việt Nam (Trước thời điểm tháng 9/2005, việc giải quyết các khiếu nại liên quan đến tên miền được thực hiện theo Quy định về quản lý và sử dụng tài nguyên Internet ban hành kèm theo Quyết định số 92/2003/QĐ-BBCVT ngày 26/5/2003 của Bộ Bưu chính, Viễn thông.)

 Quy trình giải quyết khiếu nại về tên miền (Theo quy định, thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu của VNNIC không quá 45 ngày kể từ ngày thụ lý hồ sơ.)

 Quy chế thành lập và hoạt động của hội đồng tư vấn giải quyết khiếu nại tên miền .VN(Ban hành kèm theo Quyết định số 93/QĐ-VNNIC là "Quy chế thành lập và hoạt động của Hội đồng tư vấn giải quyết khiếu nại tên miền .vn" để xem xét và tư vấn cho việc ra quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu liên quan đến việc đăng ký, sử dụng tên miền Internet tại Trung tâm Internet Việt Nam.)